La Biblioteca Comarcal Jaume Vila de Mollerussa ha superat per cinquè any consecutiu l’auditoria de seguiment per renovar el segell de la norma ISO 9001:2008, atorgada per l’Entitat Nacional d’Acreditació (ENAC), que certifica la qualitat en la gestió per la selecció, l’adquisició i l’accés al fons bibliogràfic i també per l’organització d’activitats pel foment de la lectura.
L’empresa encarregada de la certificació ha valorat la gran implicació de tot el personal en el sistema de control, el seguiment trimestral que es fa dels indicadors a través de reunions així com també la recollida d’informació per tal d’analitzar el funcionament. També ha remarcat la potenciació de l´ús de les xarxes socials que s’ha dut a terme. Com a aspectes a millorar, s’ha recomanat potenciar la recollida d’enquestes de satisfacció a través de les xarxes socials, un aspecte en el que la biblioteca ja fa mesos que treballa.
L’alcalde de Mollerussa, Marc Solsona, s’ha mostrat satisfet per la renovació de la norma ISO 9001 a la biblioteca ja que posa de manifest “l’aposta decidida que fa l’Ajuntament per mantenir la qualitat dels serveis que ofereix a la ciutadania”. Solsona ha afegit, que tot i que s’han ajustat determinades partides, “s’han mantingut aquelles que creiem importants per mantenir l’excel•lència i potenciar la formació i l’accés a la cultura dels nostres ciutadans”.